Webkarte öffnen
Kunden öffnen den Link, melden sich per E-Mail an und treten dem Stempelprogramm einmalig bei. Danach sehen sie ihren persönlichen QR-Code und Stempelstand.
Digitale Kundenbindung
Digitale Stempelkarten für Apple Wallet
Deine Kundschaft sammelt Stempel mit einer persönlichen digitalen Karte. Sie funktioniert direkt im Browser und kann zusätzlich in Apple Wallet gespeichert werden, wenn die Wallet-Anbindung für das Programm eingerichtet ist.
Beispielprogramm
Dein Lieblingsort
07/10
Deine BelohnungNach 10 Stempeln wartet dein Vorteil.
S-pavanWebkarte · QR-Code · Wallet
Die Abbildung zeigt die Webkarte als vereinfachtes Beispiel, keinen Apple-Wallet-Pass.
Für Kunden
So kommt die Stempelkarte ins Wallet
Der Einstieg beginnt immer mit dem Kundenlink oder dem QR-Code deines Betriebs. Eine zusätzliche Kunden-App ist nicht nötig.
Apple Wallet hinzufügen
Ist die Apple-Wallet-Anbindung aktiv, erscheint auf der Kundenkarte die Option zum Hinzufügen. Auf einem unterstützten Apple-Gerät bestätigen Kunden anschließend den Wallet-Dialog.
Karte an der Kasse zeigen
Das Team scannt den persönlichen QR-Code und bestätigt jeden Stempel. Nach Erreichen des Ziels wird die Belohnung freigeschaltet und kann eingelöst werden.
Für Betriebe
Ein Stempelprogramm für den Alltag
S-pavan verbindet den einfachen Kundenbeitritt mit einer kontrollierten Stempelvergabe durch dein Team.
Für deine Kundschaft
Die Webkarte zeigt den aktuellen Stempelstand, das Ziel, die Belohnung und einen persönlichen QR-Code. Bei aktivierter Anbindung ist Apple Wallet eine zusätzliche Möglichkeit, die Karte griffbereit zu haben.
Für dein Team
Mitarbeitende öffnen die Karte per Scan oder Kartencode und bestätigen Stempel sowie Einlösungen. Ein QR-Scan allein vergibt keinen Stempel. Persönliche Mitarbeiterzugänge sind in Basic und Pro enthalten.
Basic und Pro unterstützen denselben Stempelablauf. Pro ergänzt unter anderem Auswertungen, Kundensuche und Einstellungen für Programm und Gestaltung.
Funktionen von Basic und Pro vergleichenWichtig zu wissen
Die Webkarte bleibt verfügbar.
Apple Wallet ist eine Ergänzung zur persönlichen Webkarte. Ob die Wallet-Option erscheint, hängt von der technischen Einrichtung des jeweiligen Programms ab. Die Webkarte funktioniert auch dann, wenn Wallet nicht verfügbar ist.
Nach einem Stempel oder einer Einlösung kann sich die Wallet-Anzeige verzögert aktualisieren. Den aktuellen Stand können Kunden jederzeit auf ihrer Webkarte prüfen und neu laden.
Mehr zur Wallet-Nutzung im WikiHäufige Fragen
Kurz erklärt.
Brauchen Kunden eine zusätzliche App?
Nein. Die persönliche Stempelkarte funktioniert im Browser. Apple Wallet kann bei eingerichteter Anbindung zusätzlich genutzt werden.
Wie kommt eine Stempelkarte in Apple Wallet?
Nach dem Beitritt öffnen Kunden ihre Webkarte auf einem unterstützten Apple-Gerät. Wenn die Wallet-Funktion für das Programm bereitsteht, wählen sie „Zu Apple Wallet hinzufügen“ und bestätigen den Dialog.
Wer vergibt die Stempel?
Ein berechtigter Mitarbeitender bestätigt den Stempel im System. Das Vorzeigen oder Scannen des QR-Codes fügt nicht automatisch einen Stempel hinzu.
Funktioniert die Karte auch mit Android?
Die Webkarte funktioniert auf einem Smartphone im Browser. Google Wallet kann zusätzlich angeboten werden, wenn diese Anbindung eingerichtet ist.
Was passiert nach dem letzten Stempel?
Die Belohnung wird freigeschaltet. Wird sie eingelöst, beginnt auf der Karte ein neuer Sammelzyklus.